O “Portal da Câmara Municipal de João Pessoa” é um fornecedor de conteúdo para a web. Nós nos preocupamos em proteger as informações pessoais de nossos clientes e visitantes (coletivamente, nossos “Usuários”) que utilizam nosso site, produtos ou serviços. Esta política de privacidade fornece detalhes sobre como suas informações pessoais são coletadas, compartilhadas e utilizadas por nós. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil, ou LGPD, o “Portal da Câmara Municipal de João Pessoa” é o controlador de dados.
Esta política de privacidade abrange informações pessoais, incluindo quaisquer informações que coletamos, usamos e compartilhamos de você, conforme descrito mais adiante. Esta política de privacidade se aplica ao site “Portal da Câmara Municipal de João Pessoa”, produtos e serviços (coletivamente, os “Serviços”). Esta política de privacidade não cobre como nossos Usuários podem usar ou compartilhar dados que coletam usando nossos serviços.
No decorrer de sua utilização dos Serviços, obtemos as seguintes informações a seu respeito, conforme descrito abaixo. Nós coletamos esses dados para os fins descritos em “Como usamos suas informações”.
3.1. INFORMAÇÕES QUE VOCÊ NOS FORNECE VOLUNTARIAMENTE
Nós coletamos as seguintes informações de você quando você as fornece para nós:
3.2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS SOBRE SEU USO E DISPOSITIVOS
Coletamos dados relacionados à sua atividade on-line em nosso site, incluindo os seguintes:
Nós armazenamos os dados que coletamos em uma variedade de lugares dentro de nossa infraestrutura, incluindo arquivos de log do sistema, bancos de dados e sistemas analíticos.
3.3. INFORMAÇÕES QUE ADQUIRIMOS DAS MÍDIAS SOCIAIS
As informações que você nos permite acessar variam de acordo com o site da rede social, e dependem do nível de configurações de privacidade que você possui no site da rede social. Você pode controlar e saber mais sobre essas configurações de privacidade no site de rede social aplicável.
3.4. INFORMAÇÕES QUE ADQUIRIMOS DE OUTRAS FONTES
Também podemos coletar as seguintes informações de outras fontes:
Podemos combinar qualquer informação que coletamos sobre você com outras informações que temos sobre você para nos ajudar a atualizar, expandir e analisar nossos registros, identificar novos clientes e fornecer produtos e serviços que podem ser do seu interesse. Se você nos fornecer informações pessoais sobre terceiros, ou se outros nos fornecerem suas informações, apenas as usaremos pelo motivo específico pelo qual elas foram fornecidas.
Utilizamos as informações que coletamos, tanto por conta própria como combinadas com quaisquer outras informações que coletamos sobre você, para os seguintes fins comerciais e empresariais:
Também utilizamos as informações que recebemos para produzir relatórios sobre tendências e estatísticas, tais como tendências de pesquisa para celular, taxas de abertura de e-mail por setor, práticas recomendadas para campanhas ou o número de usuários que foram expostos ou clicaram em nosso site ou avaliaram ou compraram nossos produtos ou serviços.
As informações de pagamento que você nos fornece, incluindo dados de cartão de crédito, serão utilizadas apenas para facilitar o pagamento dos Serviços.
Utilizamos conversas telefônicas gravadas também para fins de controle de qualidade, para treinar nossos funcionários e para nossa própria proteção.
Como descrito abaixo, somente compartilharemos certas informações pessoais com:
Podemos também compartilhar suas informações em conexão com uma venda, fusão, aquisição ou reorganização corporativa, ou como exigido por motivos legais (por exemplo, aplicação da lei).
5.1. COMPARTILHAMENTO DENTRO DA FAMÍLIA CORPORATIVA
Nós compartilhamos informações pessoais com outros membros de nossa família corporativa para permitir que nossas afiliadas corporativas entrem em contato com você com ofertas, serviços ou produtos que possam ser de seu interesse e para fornecer a você seus produtos e serviços. Qualquer afiliada corporativa poderá usar suas informações somente de acordo com os termos desta política de privacidade.
5.2. COMPARTILHAMENTO COM PARCEIROS
Quando nós compartilhamos suas informações pessoais com determinados parceiros, incluindo parceiros de marketing e publicidade, essas informações incluem seu nome, endereço de e-mail e outras informações que permitem aos parceiros:
Nossos parceiros podem usar cookies, web beacons, pixels, tags, scripts e tecnologias similares para fornecer publicidade com base em suas atividades e interesses de navegação. Se esse compartilhamento exigir sua permissão, faremos isso apenas com o seu consentimento.
Além disso, nossos parceiros estão proibidos de usar suas informações de contato para qualquer propósito além dos acima estabelecidos sem seu consentimento.
Não forneceremos a nossos parceiros as informações de seu cartão de crédito.
No caso de coletarmos suas informações em conexão com uma oferta apresentada conjuntamente por nós e um parceiro, informaremos a você quem está coletando as informações e de quem é a política de privacidade aplicável, bem como quaisquer opções que você possa ter em relação ao uso de suas informações.
5.3. COMPARTILHAMENTO COM SERVIÇOS DE TERCEIROS
Ocasionalmente, celebramos contratos com terceiros cuidadosamente selecionados para nos auxiliar no atendimento ao cliente ou para nos auxiliar em nossas próprias atividades de marketing e publicidade (inclusive nos fornecendo informações analíticas e serviços de otimização de mecanismos de busca). Nossos contratos com tais terceiros os proíbem de usar qualquer informação pessoal sua para qualquer finalidade além do propósito para o qual foi compartilhada.
Também compartilhamos informações não pessoais com certos terceiros, incluindo a mídia, observadores do setor, parceiros de marketing e publicidade, fornecedores, clientes, potenciais clientes ou parceiros. Por exemplo, divulgamos tendências de pesquisa móvel, e-mail de tarifas abertas do setor, campanha de melhores práticas ou número de usuários que foram expostos ou clicados em nosso site.
5.4. REORGANIZAÇÕES CORPORATIVAS
Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, venda da totalidade ou de uma parte substancial de nossos ativos, ou outra transação de venda semelhante, suas informações serão transferidas como parte dessa transação. Nós o notificaremos por e-mail e/ou um aviso em destaque em nosso site sobre qualquer transferência e quaisquer escolhas que você possa ter em relação a suas informações.
5.5. USUÁRIOS AUTORIZADOS
Todos os usuários autorizados por você para ter acesso à sua conta podem visualizar informações pessoais armazenadas na conta. Nós compartilhamos informações sobre usuários autorizados apenas para fins legítimos consistentes com esta política de privacidade, incluindo a manutenção de sua conta e o marketing de produtos e serviços para você.
5.6. PROCESSO LEGAL
Se formos legalmente obrigados a fazê-lo, ou se acreditarmos de boa-fé que tal divulgação é razoavelmente necessária, poderemos divulgar suas informações pessoais aos tribunais, autoridades públicas (inclusive para atender às exigências de segurança nacional ou de aplicação da lei) e outros terceiros relevantes, tais como provedores de serviços de Internet, para conduzir uma investigação, responder a um terceiro ou intimação ou ordem judicial, para intentar uma ação legal, evitar danos a terceiros ou buscar outras medidas quando você ou um terceiro são ou podem vir a ser uma:
Nós levamos a sério a segurança dos dados dos clientes. Implementamos políticas e controles internos para tentar garantir que os dados dos clientes não sejam perdidos, destruídos acidentalmente, mal utilizados ou divulgados, e que só sejam acessados por funcionários que razoavelmente requerem acesso com base em suas responsabilidades.
Nós abordamos a segurança em vários níveis, incluindo segurança física, segurança de rede, segurança de host, segurança de software e segurança de contas de usuários e mantemos políticas internas de segurança em apoio a estas áreas.
Quando coletamos informações de contas financeiras, tais como números de cartão de crédito, protegemos sua transmissão através do uso de criptografia, como o protocolo da Segurança da Camada de Transporte (TLS).
Nós utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para tornar nosso site mais fácil de usar e para melhor adaptá-lo aos seus interesses e necessidades. Utilizamos as informações que obtemos a partir dos cookies e outras tecnologias de rastreamento de atividades de criação de perfil a fim de aprender mais sobre você e oferecer-lhe publicidade personalizada com base no seu comportamento. Também utilizamos essas tecnologias para compilar informações que nos permitam compreender melhor nossos clientes e visitantes.
Além dos cookies primários estabelecidos por nós, também permitimos que terceiros estabeleçam cookies ou tecnologias relacionadas em nosso site. Por exemplo, patrocinadores pagos ou afiliados podem utilizar cookies de terceiros para identificá-lo como referência, de modo que eles possam ser compensados se você se inscrever em nossos serviços.
Também usamos o Google Analytics para rastrear as interações dos usuários para compilar relatórios que melhoram nosso site. Estes relatórios divulgam as tendências do site sem identificar visitantes individuais.
8.1 COMUNICAÇÕES DE MARKETING
Você sempre tem a oportunidade de optar por não participar de nossas comunicações de marketing com você.
8.2. COOKIES
Você pode optar por não utilizar cookies ou identificadores de dispositivos do Google sem afetar a forma como você visita ou utiliza nosso site. Para mais informações sobre como optar por não utilizar os cookies do Google em todos os sites que utiliza, visite a página https://adssettings.google.com/authenticated do Google. Para lhe dar mais opções sobre como os seus dados são recolhidos pelo Google Analytics, o Google desenvolveu um add-on de não utilização do navegador, disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout e que permite a você não ser rastreado pelo Google Analytics.
8.3. INFORMAÇÕES DE TERCEIROS
Para gerenciar as informações que recebemos sobre você de um terceiro (se aplicável), você precisará seguir as instruções dessa parte para atualizar suas informações e alterar suas configurações de privacidade, quando disponíveis. As informações que coletamos são cobertas por esta política de privacidade e as informações que os terceiros coletam estão sujeitas às políticas de privacidade de busca de tais terceiros. As opções de privacidade que você fez em qualquer site de terceiros não se aplicarão ao nosso uso das informações que coletamos diretamente através de nossos Serviços.
8.4. CONTAS NÃO AUTORIZADAS
Se uma conta ou perfil foi criado sem o seu conhecimento ou autorização, entre em contato com o Suporte para solicitar a remoção da conta ou perfil.
Nós retemos as suas informações pessoais para lhe fornecer serviços e, se necessário, para cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos.
Dependendo das informações que coletamos de você e de como as coletamos, confiamos em vários motivos para processar suas informações, incluindo o seguinte:
Você tem o direito de fazer solicitações relativas às suas informações pessoais. Você pode:
Alguns de nossos serviços fornecem links para outros sites. Como não controlamos as políticas ou práticas de informação desses sites de terceiros, você deve rever as políticas de privacidade deles para saber como eles coletam e usam informações pessoais.
Os nossos serviços não são dirigidos a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Se você é pai ou responsável da criança e tomar conhecimento de que seu filho nos forneceu informações pessoais entre em contato conosco conforme descrito nesta Política de Privacidade e tomaremos medidas para remover qualquer informação.
Para que possamos fornecer os Serviços a você e cumprir com nossas obrigações legais, informações pessoais que você nos fornece e informações que coletamos sobre você, seu uso e dispositivos serão transferidos, armazenados e processados pela empresa de hosting que pode, ou não, guardar essas informações fora do Brasil. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados pessoais sejam tratados com segurança e de acordo com este aviso.
Nós nos reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a frequentemente. Se decidirmos alterar esta política de privacidade de qualquer forma material, iremos notificá-lo. Em todos os casos, o seu uso continuado de quaisquer Serviços constitui a aceitação de tais alterações.
Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre as nossas práticas de tratamento de dados, ou se desejar fazer uma reclamação, entre em contato conosco.
